Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky prenájmu fotokútika Fotobomba. Platné a účinné od 23. 9. 2026.
1. Kto sme
Poskytovateľom služieb je Peter Valo, podnikajúci pod značkou Fotobomba, so sídlom Fučíkova 84/76, 925 21 Sládkovičovo, IČO: 53 468 414, DIČ: 1126930937, zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Galanta, číslo živnostenského registra: 220-35675. Nie sme platiteľom DPH.
E-mail: info@fotobomba.sk, telefón: +421 918 237 333
Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava 1, tel. 033/321 25 27, tt@soi.sk.
2. Základné pojmy
- Poskytovateľ – Peter Valo (Fotobomba), údaje v bode 1.
- Objednávateľ – osoba, ktorá si u nás objedná službu. Môže ním byť spotrebiteľ (osoba, ktorá nekoná v rámci svojho podnikania, napr. snúbenci alebo oslávenec) alebo podnikateľ či organizácia (napr. firma, škola, agentúra).
- Služba – prenájom fotokútika (fotobúdky) s obsluhou na podujatí objednávateľa vrátane doplnkov podľa zvoleného balíka alebo individuálnej ponuky.
- Podujatie – akcia objednávateľa (svadba, firemná akcia, oslava, stužková, ples a pod.), na ktorej službu poskytujeme.
- Ponuka – cenová ponuka alebo potvrdenie rezervácie, ktoré objednávateľovi pošleme e-mailom.
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom a objednávateľom. Odlišné dohody uvedené v ponuke alebo v písomnej zmluve majú prednosť pred týmito podmienkami.
3. Čo služba zahŕňa
Obsah služby závisí od zvoleného balíka v cenníku alebo od individuálnej ponuky. Spravidla zahŕňa:
- dovoz, inštaláciu a odinštalovanie fotokútika,
- prenájom fotokútika na dohodnutý počet hodín,
- obsluhu počas celého prenájmu,
- neobmedzenú tlač fotografií na mieste,
- rekvizity a fotopozadie,
- grafiku výtlačkov na mieru,
- sprístupnenie fotografií z podujatia na online úložisku.
4. Objednávka a uzavretie zmluvy
- Dopyt nám môžete poslať cez kontaktný formulár, e-mailom, telefonicky alebo cez sociálne siete. Dopyt je nezáväzný.
- Na dopyt odpovieme ponukou s cenou, termínom a rozsahom služby.
- Zmluva je uzavretá, keď ponuku potvrdíte (napr. odpoveďou na e-mail alebo správu) a my vám rezerváciu termínu potvrdíme. Od tej chvíle je termín rezervovaný pre vás. Zálohu nevyžadujeme.
- Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Potvrdenie rezervácie spolu s týmito podmienkami vám pošleme e-mailom, takže ich máte kedykoľvek k dispozícii.
5. Cena a platba
- Ceny sú uvedené v cenníku alebo v individuálnej ponuke. Keďže nie sme platiteľom DPH, sú to ceny konečné.
- Cenu dopravy mimo našej bežnej oblasti, predĺženie prenájmu a ďalšie doplnkové služby vždy uvedieme vopred v ponuke.
- Nič neplatíte vopred. Faktúru vystavíme až po podujatí a zaplatíte ju bankovým prevodom v lehote splatnosti uvedenej na faktúre.
- Predĺženie prenájmu priamo na podujatí je možné, ak to umožňuje náš časový harmonogram. Cenu predĺženia vám obsluha oznámi vopred a zahrnieme ju do faktúry.
6. Čo potrebujeme od vás
- rovný krytý priestor pre fotokútik a fotopozadie (orientačne aspoň 3 × 3 m) – pri akcii vonku ochranu pred dažďom, vetrom a priamym slnkom,
- elektrickú zásuvku 230 V v blízkosti fotokútika,
- prístup na miesto aspoň 60 minút pred začiatkom prenájmu na inštaláciu a po jeho skončení na odinštalovanie (čas inštalácie sa do prenájmu nezapočítava),
- kontaktnú osobu na mieste a informácie potrebné na príjazd, parkovanie a vstup do priestorov,
- podklady ku grafike (text, logo, farby) najneskôr 7 dní pred podujatím.
Ak niektorú z týchto podmienok nie je možné splniť, dajte nám vedieť vopred – väčšinou sa dá nájsť riešenie. Ak sa služba nemôže uskutočniť alebo musí skrátiť z dôvodov na vašej strane (napr. chýbajúci priestor či elektrina), nárok na zľavu nevzniká.
7. Zmena termínu a zrušenie objednávky
- Zmenu termínu vám radi vyhovieme bez poplatku, ak je nový termín voľný.
- Objednávku môžete kedykoľvek zrušiť e-mailom alebo správou, bez akéhokoľvek poplatku. Prosíme len, dajte nám vedieť čo najskôr, aby sme termín mohli ponúknuť iným.
- Ak by sme službu nemohli poskytnúť my (napr. choroba, porucha vozidla, vyššia moc), okamžite vás budeme informovať, pokúsime sa zabezpečiť náhradné riešenie. Ak ho neprijmete, zmluva zaniká a nič nám neplatíte.
8. Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom
Ak zmluvu uzavriete na diaľku (e-mailom, telefonicky, cez formulár), nemáte podľa § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa právo odstúpiť od nej do 14 dní bez udania dôvodu, pretože ide o službu v oblasti voľnočasových aktivít poskytovanú v dohodnutý deň. Objednávku však môžete kedykoľvek bezplatne zrušiť podľa bodu 7.
9. Fotografie a grafika
- Fotografie vytlačené na podujatí si hostia berú so sebou. Všetky fotografie z podujatia sprístupníme objednávateľovi na online úložisku a uchovávame ich 6 mesiacov od podujatia, potom ich natrvalo vymažeme. Odporúčame si ich včas stiahnuť.
- Fotografie môžete voľne používať na osobné účely a zdieľať ich s hosťami. Firemní objednávatelia ich môžu používať aj na svoju propagáciu.
- Fotografie z vašej akcie zverejníme na webe alebo sociálnych sieťach (napr. v sekcii Vaše akcie) iba s vaším súhlasom. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať a fotografie odstránime.
- Objednávateľovi odporúčame informovať hostí, že na podujatí bude fotokútik a fotografie budú sprístupnené online.
- Za podklady ku grafike (logá, texty, obrázky) zodpovedá objednávateľ – musí mať právo ich použiť. Grafické šablóny vytvorené nami zostávajú naším autorským dielom.
10. Zodpovednosť a škody
- Fotokútik obsluhuje náš človek. Objednávateľ zodpovedá za škodu na zariadení, rekvizitách a pozadiach, ktorú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou spôsobia hostia podujatia.
- Nezodpovedáme za prerušenie služby spôsobené výpadkom elektriny, zásahom tretích osôb alebo nevhodnými podmienkami v priestore, ktoré sme nemohli ovplyvniť.
- Ak sa služba preruší z príčin na našej strane (napr. porucha zariadenia) a nepodarí sa ju na mieste obnoviť, máte nárok na primeranú zľavu podľa reklamačného poriadku.
11. Reklamácie
Práva zo zodpovednosti za vady služby a postup pri reklamácii upravuje Reklamačný poriadok.
12. Riešenie sporov
Ak nie ste spokojní s tým, ako sme vybavili vašu reklamáciu, alebo si myslíte, že sme porušili vaše práva, môžete nám poslať žiadosť o nápravu na info@fotobomba.sk. Ak na ňu odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní od jej odoslania, máte ako spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk) alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname Ministerstva hospodárstva SR. Návrh možno podať do 1 roka od odoslania žiadosti o nápravu.
13. Ochrana osobných údajov
Ako spracúvame osobné údaje, sa dočítate v časti Ochrana osobných údajov.
14. Záverečné ustanovenia
- Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa; ak je objednávateľ podnikateľ, Obchodným zákonníkom.
- Ak je objednávateľ podnikateľ, ustanovenia o odstúpení spotrebiteľa a o alternatívnom riešení sporov sa na neho nevzťahujú.
- Obchodné podmienky môžeme meniť. Na uzavretú zmluvu sa vždy vzťahuje znenie platné v deň jej uzavretia.
- Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 23. 9. 2026.